
situatie
uitdaging
Voor organisaties die een nieuw digitaal product of proces willen lanceren, zijn er vaak drie drempels: vertrouwen, adoptie en beheerbaarheid. In dit traject vertaald naar:
Vertrouwen wekken bij eindgebruikers via een duidelijke, rustige UI en consistente uitleg.
Snel tot een relevant advies komen zonder lange formulieren, maar wel met gerichte vervolgstappen.
Beheer en transparantie bieden zodat beheerders tone-of-voice en de rapportopbouw zelf kunnen sturen.
Schaalbaarheid voorbereiden met een architectuur die van demo naar productie kan groeien.
Leren van feedback zodat de oplossing kan verbeteren op basis van echte interacties.

oplossing
We realiseerden een AI‑gedreven conversational workflow met aandacht voor governance en overdraagbaarheid
Vrije invoer met slimme vervolgvragen die gebruikers stap voor stap richting geven.
Duidelijke structuur met essentiële en aanvullende aanbevelingen, inclusief export en deelbaarheid.
Toegangen en flows afgestemd op verschillende doelgroepen en gebruikssituaties.
Beheeromgeving voor tone-of-voice en rapportopbouw, aangevuld met gerichte feedbackverzameling.
aanpak
We werkten in korte cycli met snelle feedback zodat bijsturen meteen mogelijk was.
Wekelijkse demo's maakten beslissingen mogelijk op basis van wat effectief werkte.
Aanpasbaarheid, logging en duidelijke rollen werden van bij de start meegenomen.
We werkten in korte cycli met snelle feedback zodat bijsturen meteen mogelijk was.
resultaat
Deze eerste oplevering levert een tastbaar fundament dat snel kan opschalen:
Snellere validatie van product‑ en procesideeën dankzij een demo die realistische interacties simuleert.
Beheersbare AI door expliciete guardrails, rolgebaseerde toegang en feedbacklogging.
Toekomstbestendig: overdraagbare codebasis en configuratie, zonder onnodige afhankelijkheid.
Heldere route naar productie waarbij de demo dient als startpunt voor extra eisen rond security en ondersteuning.
volgende stappen
Na de demo‑fase kan de oplossing doorontwikkeld worden richting productie, met focus op onder meer security hardening, compliance, operationele monitoring en een SLA‑gedreven supportmodel.
review
“De samenwerking met Ulvio heeft ons geholpen om snel tot een werkende demo te komen. Hun aanpak was pragmatisch en resultaatgericht.”

Freya Products Team
Product Manager, Freya Products
veelgestelde vragen
Ja. De aanpak werkt in elke sector met advies, intake of besluitvorming.
De logica is generiek en kan aangepast worden aan elke context.
Een eerste werkende versie kan snel worden opgezet en getest.
Via duidelijke regels, rollen en inzicht in elke interactie.
Ja. Functionaliteit en complexiteit kunnen stapsgewijs worden uitgebreid.